住客点评>>
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好评旅舍在景区所以空气很清新,房间设计比较温馨
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好评很干净的一个民宿,朋友都好奇,怎么可以找到这么好的地方!老板有耐心等到我们半夜实在不...
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好评在灵隐寺附近,环境优美安静,离虽然离公交站不远大概步行不到十分钟的样子,但是想去河坊...
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好评环境很好,房间很干净,关键毛巾真的好干净呀,像新的一样,去西湖骑共享单车二十多分钟到...
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好评周边环境超赞,附近都是住的很吃的!店长很不错的小伙子,领路我们去吃饭的地点,给我们推...
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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杭州西湖灵隐居悦精品客栈交通指南
客栈位于杭州西湖区灵隐支路白乐桥附近,紧邻北高峰索道,步行可至灵隐寺、飞来峰景区、天竺景点,环境幽雅,交通便捷。
车站:
- 距离汽车北站距离酒店9公里乘出租车约30分钟,车费约30元
- 距离汽车西站距离酒店3公里乘出租车起步价
- 距离九堡客运中心距离酒店21.67公里乘出租车约40分钟,车费约60元
- 距离汽车南站距离酒店9公里乘出租车约30分钟,车费约30元
公园/游乐场/景点/景区
- 距离湖滨距离酒店6公里乘出租车约20分钟,车费约20元
机场
- 距离杭州萧山国际机场距离酒店36.39公里乘出租车约60分钟,车费约130元
火车站
- 距离杭州火车南站距离酒店24.84公里乘出租车约60分钟,车费约70元
- 距离杭州城站火车站距离酒店10.09公里乘出租车约30分钟,车费约30元